Состав услуги аудита юзабилити от профессионалов

• Анализ восприятия веб-ресурса, предоставления информации и уровень качества дизайна ресурса.
• Целевая аудитория. Проведение анализа аудитории, ее интерес и сегментация по потребностям.
• Анализ удобства навигации, переходов пользователей в основные разделы веб-ресурса,  доступность контактов, соблюдение правила трех кликов, сервисной информации и т.п.
• Поисковые запросы. Проведение анализа оптимизации контента и его релевантности потребностям целевой аудитории, с помощью него можно эффективно снизить процент пользователей, покинувших сайт и не совершивших целевого действия.
• Анализ качества контента на web-ресурсе (блоков, фотографий, текстов, иллюстраций, графиков и схем).
• Анализ Гугл Аналитикс/Яндекс.Метрики. Советы по построению разделов и их перелинковки, взаимосвязи для индексации поисковыми системами и максимального упрощения навигации для пользователей.
• Анализ правильности отображения вёрстки ресурса в разных браузерах и ОС на различных устройствах и разрешениях (смартфон, монитор, ноутбук, планшет).
• Цена клика. Повышение эффективности каналов рекламы до 120%, экономия бюджетов до 30-100%, повышение конверсии веб-ресурса на 20-50% в среднем за счет рекомендаций и опыту специалистов "Optima-Promo™".
• Показатель отказов. Профессионалы нашей компании сделают анализ страниц и разделов, которыми обычные посетители в низкой или высокой степени интересуются. Данные выводы для большей вовлеченности пользователей позволяет улучшить web-ресурс.
• Страницы выхода. Наши специалисты проведут анализ поведение пользователей и ответят на вопрос, как перестать терять клиентов на этапе оформления заказа.
• Анализ УТП. За счет портрета вашей целевой аудитории Вы узнаете эффективные рекомендации по оптимизации контента и его подачи, торгового предложения на веб-ресурсе.
• Проведение анализа воронки конверсии. Наши специалисты смотрят на все стадии вовлечения посетителя в покупателя вашей услуги или товара.
• Вовлечение пользователей. Мы проведем анализ скролла, тепловых карт кликов, поведение посетителей в формах интернет-ресурса.
• Анализ удобства и нахождения ошибок в работе функционала на веб-ресурсе со стороны пользователей: поисковых фильтров, системы расчёта доставки, почтовых шаблонов, регистрационных форм, всплывающих окон, чатов консультации, отправки онлайн заявок, оформления заказа и работы корзины, платёжных систем, поиска, калькуляторов онлайн и других функций.

Основные особенности проведения работ по улучшению юзабилити сайта:

• Вы получите объективную рецензию с рекомендациями от профессионалов.
• Проведение полного анализа юзабилити по свыше 200 критериям с рекомендациями.
• Нейронная сеть высоких технологий производит моделирование поведений на вашем веб-ресурсе свыше 50 пар глаз, а наш опытный специалист по UX и юзабилити производит обработку информации и составляет отчет.
• Подход наших специалистов к проведению анализа сайта дает гарантии каждому клиенту по повышению конверсии веб-ресурса в ходе внедрения не меньше 50% всех рекомендаций.

Проведение тестирования и анализа юзабилити сайта от "Optima-Promo™"

От тестирования юзабилити сайта Вы получите:

• Повышение объема заявок. Ваш веб-ресурс будет соответствовать всем потребностям аудитории, в результате чего увеличится число постоянных и возвращающихся клиентов.
• Снижение времени от визита web-ресурса до заявки на услугу или товар.
• Высокий интерес у пользователей, чтобы совершить конверсионные действия.
• Удобная навигация и структура. Интернет-пользователям будет легче ориентироваться на вашем веб-ресурсе, они больше не станут "бродить" на нем в поисках нужной информации или кнопки.
• Увеличение производительности рекламных кампаний. Каждый канал, приводящий трафик к вам на сайт, будет более эффективным благодаря оптимизации юзабилити посадочных страниц и общего макета сайта.
• Снижение числа отказов до 30-70% (процента пользователей, без выполнения каких-либо активных действий покинувших веб-ресурс со страницы входа).

После аудита сайта сервисами PageSpeed, Яндекс.Метрики и Вебвизора:

• Быстрая работа веб-ресурса. Ваши потенциальные клиенты больше не попадут в безвыходное положение, а каждый сценарий для вас будет заканчиваться весьма полезным лидом.
• Корректно настроенные цели, интерпретация данных, предоставление основных данных в отчете для улучшения вашего веб-ресурса.
• Наши специалисты изучат действия пользователей в Вебвизоре, где в результате смогут произвести улучшение пользовательского опыта.
• Эффективная реклама. Конверсия после использования минимум половины рекомендаций из аудита юзабилити повысится.
• Идеальный конверсионный путь. Наши опытные специалисты подскажут, как лучше оптимизировать ваш веб-ресурс, чтобы даже PageSpeed отображал оптимальный балл.
• Удовлетворенность клиентов. Вам необходимо избавиться от нерентабельных каналов, оптимизировать их и увеличить бюджеты там, где они осуществляют свою деятельность.

Итог работ по оценке юзабилити сайта

Отчёт с рекомендациями и заключениями по решению всех найденных проблем в удобстве пользования веб-ресурса можно использовать как ТЗ для разработчиков и программистов. Предложения по доработке наполнения / дизайна / функциональности веб-ресурса, добавлению всех необходимых элементов, воздействующих на продажи, а также по созданию актуального контента для сайта, исходя из анализа по конкурентам. Заказать юзабилити аудит Вы можете в "Optima-Promo™", сделав заявку через социальные сети и мессендежры. Стоимость юзабилити сайта будет исходит из объема проводимых работ, поэтому за более подробной информацией обращайтесь к нам.