Как повысить конверсию сайта?

Есть ли формула конверсии сайта? Сначала определяем конверсионные действия (цели) конкретно для вашего сайта. Это может быть покупка, переход в меседжер, звонок, заказ обратного звонка, отправка заявки, скачивание приложения или книги, подписка на рассылку и др. Мы анализируем статистику (Яндекс.Метрику, Google Analytics, CRM), на каком этапе уходят пользователи, и выявляем приоритетные направления, с которыми будем работать. Например, нет смысла тестировать дизайн страницы о компании, когда процент отказов с главной страницы очень высок.

На повышение конверсии сайта можно и нужно влиять, чтобы увеличить долю потенциальных клиентов (горячих лидов, готовы совершить покупку). При этом мы уделяем особое внимание базовым параметрам сайта:

• привлекательность, адаптированность дизайна;
• удобство пользования;
• функциональность сайта;
• скорость работы;
• надежность и безопасность;
• видимость и оптимизация в поисковых системах.

Повышение конверсии сайта. Как мы это делаем?

На стартовом этапе:

• Анализ информации о компании, выявление преимуществ, специфики компании, обзорный анализ сайта с целью выявления наличия проблем.
• Анализ поисковой выдачи и степени конкуренции.
• Анализ сайтов конкурентов: выявление сильных и слабых сторон сайта Клиента по сравнению с его конкурентами.
• Анализ технических особенностей сайта с точки зрения возможности внесения правок и исправления проблем на сайте.
• Анализ и сегментирование целевой аудитории сайта (необходимо для создания адаптированного для нее функционала, наполнения и поисковой оптимизации сайта).
• Разработка пользовательских сценариев для поведения пользователей на сайте.

Далее заключаем договор на комплексные работы по улучшению конверсии сайта, на основании которого выполняем необходимый объем работ по повышению показателей эффективности работы сайта:

• Анализ поведенческих показателей статистики сайта с целью выявления его наиболее проблемных мест (веб-аналитика).
• Прохождение пользовательских сценариев и фиксация проблем.
• Проверка кроссбраузерности и кроссплатформенности сайта.
• Создание гипотез для проведения юзабилити-тестирования.
• Проведение юзабилити-тестирования сайта.
• Оценка и анализ результатов юзабилити-тестирования и подготовка отчета.
• Выявление эффективности сайта методами типа Eye-tracking.
• Проверка корректной работы функционала сайта, оценка его целесообразности. Выявление необходимости в добавлении нового функционала.
• Экспертный анализ юзабилити сайта. Подготовка отчета по результатам экспертной оценки.
• Обобщение результатов анализа сайта. Составление общих рекомендаций по улучшению юзабилити на сайте (и решению выявленных проблем).
• Создание прототипов/макетов измененных (в соответствии с рекомендациями) страниц.
• Настройка целей «Вовлеченность посетителей Сайта».
• Настройка целей «Конверсия посетителей в потенциальных покупателей».
• Одобрение правок и утверждение обновлений для внесения на сайте.
• Внесение правок на сайте (нашими программистами, дизайнерами, SEO-специалистами и верстальщиками).
• Проверка корректной оптимизации текста на тестовой версии сайта, при необходимости внесение правок.
• Проведение A/B-тестирований отдельных страниц.
• Внесение более успешного варианта A/B-тестирования на сайте.

Таким образом, для того чтобы увеличить конверсию сайта, надо:

• Провести технический аудит сайта и исправить все выявленные проблемы.
• Провести аудит Usability и исправить найденные ошибки, выполнить все рекомендации, представленные в отчете.
• При необходимости осуществить реконструкцию или модернизацию сайта.
• Провести поисковый аудит.
• Выполнить комплексное продвижение сайта в поисковых системах.

Что Вы получаете после наших работ по увеличению конверсии и поискового трафика с сайта:

• Рост количества звонков и заявок с сайта.
• Выделение сайта на фоне конкурентов.
• Рост выручки и как следствие прибыли Вашего бизнеса.
• Гарантированная долгосрочность результата.
• Проработка маркетинга на сайте и в поисковых системах.
• Выделение уникального торгового предложения.
• Улучшение поведенческих факторов сайта.
• Повышение количества продаж с сайта.

Внимание! Мы оставляем за собой право отказать в проведении аудита сайта для повышения конверсии – без объяснения причин.